Maximiser les récompenses en toute confiance : Comprendre vos droits et responsabilités sur Rewarble
"Société" désigne Mechhive B.V., l'entité qui exploite le Service Rewarble.
"Rewarble" désigne la plateforme en ligne gérée par la Société, par laquelle les utilisateurs peuvent échanger des bons pour diverses récompenses.
"Bon" désigne un code émis. Le Bon peut être échangé sur Rewarble contre un solde, qui peut à son tour être utilisé pour obtenir des biens, des services ou un rechargement de valeur monétaire sur le portefeuille électronique de l'Utilisateur.
"Paiement" désigne le transfert de valeur monétaire du Compte Rewarble d'un Utilisateur vers un compte ou un service externe, choisi par l'Utilisateur.
"Service" englobe tous les services fournis par Rewarble, y compris, mais sans s'y limiter, l'échange de Bons, la gestion de compte et le support client.
"Utilisateur" ou "Vous" désigne toute personne physique ou morale qui utilise le Service.
"Compte" désigne le profil enregistré d'un Utilisateur sur Rewarble, par lequel il accède et utilise le Service.
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales ("Conditions") avant d'utiliser le site web Rewarble. En accédant ou en utilisant le Service, Vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("Conditions"), telles qu'elles sont mises à jour de temps à autre. Si Vous n'acceptez pas ces Conditions, Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Service.
Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service, ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, selon celui qui est le plus élevé. En utilisant le Service, Vous déclarez et garantissez que Vous remplissez ces conditions d'éligibilité.
Inscription au compte : Vous pouvez être tenu de vous inscrire à un Compte pour accéder à certaines fonctionnalités du Service. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus d'inscription et de mettre à jour ces informations pour les maintenir exactes, actuelles et complètes.
Échange de bons : Les Bons peuvent être échangés sur Rewarble contre une valeur spécifiée. Lors de l'échange, cette valeur est créditée sur votre Compte et peut être utilisée pour effectuer des achats ou des Paiements par l'intermédiaire du Service.
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Validité des bons : Les Bons sont valables pendant 12 mois à compter de la date d'émission. Les Bons expirés ne peuvent pas être échangés et leur valeur ne sera pas remboursée.
Paiements : Les délais de paiement peuvent varier en fonction du processeur de paiement. La Société n'est pas responsable des retards qui échappent à son contrôle.
Frais : certaines transactions peuvent entraîner des frais. La structure des frais est disponible sur le site web de Rewarble et peut être mise à jour de temps à autre.
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Le Service et tous les droits de propriété intellectuelle qui s'y rapportent, y compris, mais sans s'y limiter, les marques commerciales, les logos et le contenu, sont la propriété de la Société ou sont concédés sous licence à la Société. Vous bénéficiez d'une licence non exclusive, limitée et révocable pour utiliser le Service conformément aux présentes Conditions.
Votre vie privée est importante pour nous. La Politique de Confidentialité de la Société, disponible sur le site web de Rewarble, décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
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Le Service est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-violation.
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Les litiges découlant des présentes Conditions seront résolus conformément aux lois des Pays-Bas, et le tribunal de Rechtbank Oost-Brabant aura compétence exclusive.
La Société se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue du Service après toute modification signifie votre acceptation des nouvelles Conditions.
Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations en vertu des présentes Conditions en raison d'événements indépendants de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les actes de la nature, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, les grèves ou les défaillances des services publics ou des réseaux de communication.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.
Notre incapacité à exercer ou à faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf si nous l'avons reconnu et accepté par écrit.
Pour encourager l'utilisation active du Service Rewarble et gérer les comptes dormants, la Société a mis en place une politique de frais d'inactivité pour les comptes Rewarble ayant des soldes positifs. Cette politique s'applique aux comptes qui n'ont pas effectué de transactions depuis au moins 6 mois et qui conservent un solde positif.
Les frais d'inactivité se composent de deux éléments : des frais fixes de 1 EUR plus 5 % du solde restant. Ces frais seront déduits mensuellement, à partir de la période initiale d'inactivité de 6 mois. Par exemple, si votre compte est inactif depuis 6 mois et présente un solde de 100 EUR, les premiers frais mensuels seraient de 6 EUR (1 EUR de frais fixes + 5 % de 100 EUR), laissant un solde de 94 EUR. Le mois suivant, si le compte est toujours inactif, les frais seraient de 5,70 EUR (1 EUR + 5 % de 94 EUR), et ainsi de suite jusqu'à ce que le solde soit épuisé ou que l'activité reprenne.
Pour aider les utilisateurs à éviter ces frais, nous enverrons une notification un mois avant que les premiers frais ne soient déduits. Cette notification vous informera de votre solde restant et vous rappellera de l'utiliser pour éviter d'encourir des frais d'inactivité. Vous pouvez facilement éviter ces frais en effectuant une transaction (comme l'achat d'une carte-cadeau, d'un crédit prépayé ou en demandant un paiement) ou en épuisant votre solde de compte avant l'expiration de la période d'inactivité de 6 mois. Si vous reprenez l'activité sur votre compte ou si votre solde atteint zéro, les déductions de frais cesseront. Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en effectuant une transaction ou en chargeant de nouveaux fonds, et aucun frais de réactivation ne sera facturé. La Société se réserve le droit de modifier cette politique de frais d'inactivité, et tout changement sera communiqué aux utilisateurs et mis à jour dans les présentes Conditions Générales.
Ces Conditions constituent l'accord intégral entre Vous et la Société concernant l'utilisation du Service.
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