Maximiser les récompenses en toute confiance : Comprendre vos droits et responsabilités sur Rewarble
"Société" se réfère à Mechhive B.V., l'entité qui opère le service Rewarble.
"Rewarble" se réfère à la plateforme en ligne gérée par la Société, grâce à laquelle les utilisateurs peuvent échanger des bons contre diverses récompenses.
"Bon" désigne un code émis par SKINE FZCO à Dubaï, qui détient la licence pour l'émission des bons. Le Bon peut être échangé sur Rewarble contre un solde, qui peut ensuite être utilisé pour obtenir des biens, des services, ou pour recharger la valeur monétaire dans un e-portefeuille d'un Utilisateur.
"Paiement" se réfère au transfert de valeur monétaire du compte Rewarble d'un Utilisateur vers un compte ou service externe, tel que choisi par l'Utilisateur.
"Service" englobe tous les services fournis par Rewarble, y compris mais sans s'y limiter, l'échange de Bons, la gestion de compte et l'assistance client.
"Utilisateur" ou "Vous" désigne toute personne physique ou morale qui utilise le Service.
"Compte" fait référence au profil enregistré d'un Utilisateur sur Rewarble, à travers lequel ils accèdent et utilisent le Service.
Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions ("Termes") avant d'utiliser le site web Rewarble. En accédant ou en utilisant le Service, Vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions ("Termes"), tels qu'ils sont mis à jour de temps à autre. Si Vous n'acceptez pas ces Termes, Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Service.
Éligibilité: Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service, ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, le plus élevé étant retenu. En utilisant le Service, Vous déclarez et garantissez que Vous répondez à ces exigences d'éligibilité.
Enregistrement du Compte: Vous pourriez être tenu de vous enregistrer pour un Compte afin d'accéder à certaines fonctionnalités du Service. Vous acceptez de fournir des informations précises, actuelles et complètes lors du processus d'inscription et de mettre à jour ces informations pour les maintenir précises, actuelles et complètes.
Échange de Bon: Les Bons peuvent être échangés sur Rewarble contre une valeur spécifiée. Lors de l'échange, cette valeur est créditée à votre Compte et peut être utilisée pour faire des achats ou des Paiements à travers le Service.
Sécurité: Vous êtes responsable de la confidentialité de votre Compte et de toutes les activités qui ont lieu sous votre Compte. La Société emploie des mécanismes d'accès sécurisés, mais il est de votre responsabilité de protéger vos identifiants d'accès.
Validité du Bon : Les Bons sont valables pour 12 mois à partir de la date d'émission. Les Bons expirés ne peuvent pas être échangés et leur valeur ne sera pas remboursée.
Paiements : Les délais de Paiement peuvent varier en fonction du processeur de paiement. La Société n'est pas responsable des retards hors de son contrôle.
Frais : certaines transactions peuvent entraîner des frais. La structure des frais est disponible sur le site web de Rewarble et peut être mise à jour de temps à autre.
Conformité: Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre utilisation du Service.
Contenu: Vous êtes responsable de tout contenu que vous fournissez à travers le Service et vous acceptez de ne pas transmettre de matériel illégal ou répréhensible.
Restrictions: Vous ne devez pas abuser du Service, y compris en essayant d'accéder sans autorisation, en perturbant le Service pour les autres, ou en vous engageant dans des activités frauduleuses.
Le Service et tous les droits de propriété intellectuelle y compris, mais sans s'y limiter, les marques, logos et contenus, sont la propriété de, ou sous licence à la Société. Vous êtes accordé une licence non-exclusive, limitée, révocable pour utiliser le Service conformément à ces Termes.
Votre vie privée nous est importante. La Politique de Confidentialité de la Société, disponible sur le site web Rewarble, décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
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Le Service est fourni "en l'état" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier ou de non-violation.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société, ses affiliés, SKINE FZCO, et leurs dirigeants, directeurs, employés et agents respectifs contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et frais découlant de votre utilisation du Service.
Les litiges découlant de ces Termes seront résolus conformément aux lois des Pays-Bas, et le tribunal de Rechtbank Oost-Brabant aura la juridiction exclusive.
La Société se réserve le droit de modifier ces Termes à tout moment. Votre utilisation continue du Service après toute modification signifie votre acceptation des nouveaux Termes.
Nous ne serons pas responsables d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution de nos obligations en vertu de ces Termes dû à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter à des actes de la nature, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, les grèves ou les défaillances des services publics ou des réseaux de communication.
Si une disposition de ces Termes est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur et de plein effet.
Notre défaut d'exercer ou de faire valoir un droit ou une disposition de ces Termes ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf reconnaissance et accord par nous par écrit.
Pour encourager l'utilisation active du service Rewarble et gérer les comptes dormants, la Société a mis en place une politique de frais d'inactivité pour les comptes Rewarble ayant un solde positif. Cette politique s'applique aux comptes qui n'ont pas effectué de transactions pendant au moins 6 mois et qui maintiennent toujours un solde positif.
Les frais d'inactivité se composent de deux éléments : des frais fixes de 1 EUR plus 5% du solde restant. Ces frais seront déduits mensuellement, à partir de la période initiale d'inactivité de 6 mois. Par exemple, si votre compte est inactif depuis 6 mois et a un solde de 100 EUR, les premiers frais mensuels seraient de 6 EUR (1 EUR de frais fixes + 5% de 100 EUR), laissant un solde de 94 EUR. Le mois suivant, s'il est toujours inactif, les frais seraient de 5,70 EUR (1 EUR + 5% de 94 EUR), et ainsi de suite jusqu'à épuisement du solde ou reprise de l'activité.
Pour aider les utilisateurs à éviter ces frais, nous enverrons une notification un mois avant la première déduction des frais. Cette notification vous informera de votre solde restant et vous rappellera de l'utiliser pour éviter d'encourir des frais d'inactivité. Vous pouvez facilement éviter ces frais en effectuant une transaction (comme l'achat d'une carte-cadeau, d'un crédit prépayé ou en demandant un paiement) ou en épuisant votre solde de compte avant l'expiration de la période d'inactivité de 6 mois. Si vous reprenez l'activité sur votre compte ou si votre solde atteint zéro, les déductions de frais cesseront. Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en effectuant une transaction ou en chargeant de nouveaux fonds, et aucuns frais de réactivation ne seront facturés. La Société se réserve le droit de modifier cette politique de frais d'inactivité, et tout changement sera communiqué aux utilisateurs et mis à jour dans ces Conditions Générales.
Ces Termes constituent l'accord complet entre Vous et la Société concernant l'utilisation du Service.
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