Centiward B.V. Virtuele kaartenprogramma
Deze algemene voorwaarden (hierna te noemen "voorwaarden") zijn juridisch bindend en regelen de relatie tussen u (de "kaarthouder" of "u") en Centiward B.V., een vennootschap opgericht naar Nederlands recht, met statutaire zetel te Essenstraat 1, 5616 LG Eindhoven, Nederland (hierna te noemen "Centiward", "wij", "ons" of "onze"), betreffende uw deelname aan en gebruik van virtuele kaartprogramma's (het "Programma").
De algemene voorwaarden van Rewarble zijn van toepassing.
Het Programma biedt in aanmerking komende deelnemers virtuele betaalkaarten (de "kaart") voor het uitvoeren van online transacties. Deze kaarten worden uitgegeven door partnerbanken, onder voorbehoud van deze voorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden van de uitgevende banken. Kaarten kunnen worden uitgegeven onder verschillende betaalnetwerken, waaronder maar niet beperkt tot Visa, Mastercard, American Express en UnionPay.
Om deel te nemen aan het programma, moet u ten minste 18 jaar oud zijn en wonen in een rechtsgebied waar het programma beschikbaar is. Verschillende kaartprogramma's kunnen variërende know your customer (KYC) vereisten hebben:
Vereenvoudigde KYC: Sommige kaartprogramma's kunnen basisfunctionaliteit bieden met vereenvoudigde verificatie tot bepaalde transactie- en saldolimieten
Volledige KYC: Bepaalde kaartprogramma's of hogere transactielimieten kunnen volledige identiteitsverificatie en aanvullende documentatie vereisen
Verhoogde due diligence: Sommige rechtsgebieden of gebruikspatronen kunnen aanvullende verificatiestappen vereisen
Centiward behoudt zich het recht voor om uw geschiktheid op elk moment te verifiëren en deelname naar eigen goeddunken te weigeren. De specifieke KYC-vereisten voor elk programma worden duidelijk gecommuniceerd tijdens het aanvraagproces.
Kaarten worden uitgegeven door de partnerbanken van Centiward, die kunnen variëren per programma en regio. Deze banken hebben een vergunning voor kaartuitgifte in hun respectievelijke rechtsgebieden.
Bij uitgifte worden kaarten geactiveerd voor een bepaalde periode. Kaarthouders kunnen deze activeringsperiode verlengen onder de voorwaarden die op de website zijn vermeld.
Alle virtuele kaarten die in het kader van het programma worden uitgegeven, zijn geldig voor maximaal 12 maanden vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders aangegeven. Na deze periode vervalt de kaart automatisch en wordt deze inactief. Eventueel resterend saldo op de verlopen kaart wordt afgeschreven en is niet meer toegankelijk. Kaarthouders zijn verantwoordelijk voor het bewaken van de vervaldatum en het gebruiken van het tegoed vóór de vervaldatum.
Oplaadlimieten:
Sommige kaarten kunnen oplaadbaar zijn, onder voorbehoud van programmaspecifieke voorwaarden
Dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse oplaadlimieten kunnen van toepassing zijn
Oplaadlimieten kunnen variëren op basis van KYC-niveau en kaartprogramma
Alle toepasselijke limieten worden tijdens relevante transacties op de website weergegeven
Transactielimieten:
Minimum- en maximumtransactiebedragen zijn van toepassing
Limieten kunnen variëren per kaartprogramma en KYC-niveau
Meerdere geweigerde transacties kunnen leiden tot tijdelijke opschorting van de kaart
Na 10 opeenvolgende geweigerde transacties kan uw kaart worden bevroren of opgeschort door de uitgevende bank vanwege regelgevingsvereisten
Kaarten mogen niet worden gebruikt voor transacties die het opgeladen saldo overschrijden
Het gebruik van kaarten in landen die door de Financial Action Task Force (FATF) zijn aangewezen als niet-coöperatief in de strijd tegen witwassen en terrorismefinanciering is verboden
Specifieke handelaarscategoriebeperkingen kunnen van toepassing zijn op basis van het kaartprogramma
In geval van:
Een schending van deze voorwaarden
Frauduleuze activiteiten
Overmatige geweigerde transacties
Regelgevingsvereisten
Verzoek van onze partnerbanken
behoudt Centiward zich het recht voor om uw account en alle bijbehorende kaarten op te schorten. Kennisgeving van dergelijke opschorting wordt per e-mail gecommuniceerd.
Alle toepasselijke kosten en heffingen worden duidelijk weergegeven op de website bij elke relevante stap van de klantreis. Deze kosten kunnen onder meer activeringskosten, oplaadkosten en kaartgeneratiekosten omvatten. Raadpleeg de website voor actuele kosteninformatie.
Centiward behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op onze website of kennisgeving aan u.
Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbank Oost-Brabant.
Centiward en haar partnerbanken zijn niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van ongeoorloofd gebruik van de kaart, op voorwaarde dat de kaarthouder redelijke maatregelen heeft genomen om de kaartgegevens te beschermen.
Het saldo op elke kaart is niet restitueerbaar
Kaarthouders kunnen kaarten bijnamen toewijzen voor identificatiedoeleinden binnen hun Rewarble-account
Alle kaarten zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van hun respectievelijke uitgevende banken en betaalnetwerken
Transactiemonitoringsystemen kunnen kaarten automatisch markeren en tijdelijk opschorten op basis van verdachte activiteitspatronen
Voor vragen of ondersteuning verwijzen wij naar de contactgegevens op onze website.
Door deel te nemen aan het Programma erkent u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u het Programma niet gebruiken of toegang tot het Programma hebben.
© 2025 Centiward B.V. | Essenstraat 1, 5616LG Eindhoven | CRN: 96903163
De namen van producten die op deze website worden vermeld, worden uitsluitend gebruikt voor identificatiedoeleinden. Alle handelsmerken en geregistreerde handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve wettelijke eigenaars.