Memaksimalkan insentif dengan percaya diri: memahami hak dan tanggung jawab Anda di Rewarble.
Rewarble adalah platform pemenuhan insentif yang dioperasikan oleh Centiward B.V. Berbagai bisnis menggunakan Rewarble untuk menjalankan program insentif mereka sendiri dan menyediakan insentif bagi individu yang mereka pilih. Penerima dapat menukarkan Pemberian Insentif di Rewarble dan memilih cara untuk menerimanya, misalnya sebagai produk digital, Kartu Insentif, atau langganan.
Ketentuan ini mengatur penggunaan Layanan oleh Anda sebagai penerima insentif yang disediakan bagi Anda, termasuk saat Anda menukarkan Pemberian Insentif dan memilih cara untuk menerimanya. Istilah-istilah yang didefinisikan dalam Ketentuan ini dijelaskan di bawah ini.
“Perusahaan”, “kami”, “kami”, atau “milik kami” merujuk pada Centiward B.V., entitas yang mengoperasikan Layanan Rewarble.
“Rewarble” merujuk pada platform daring yang dikelola oleh Perusahaan, tempat Penerima menukarkan Pemberian Insentif.
“Pemberian Insentif” berarti kode atau tautan yang diterbitkan oleh Perusahaan dan didistribusikan melalui saluran resminya, yang dapat ditukarkan di Rewarble untuk mendapatkan Hak yang kemudian dapat digunakan untuk memperoleh Pilihan Insentif, atau untuk Tukar-Tambah Insentif, melalui Layanan.
“Hak” berarti hak yang diperoleh Penerima setelah penukaran Pemberian Insentif untuk memperoleh Pilihan Insentif melalui Layanan. Hak memiliki nilai yang hanya digunakan untuk menentukan Pilihan Insentif mana yang tersedia bagi Penerima serta Harga Tukar-Tambah dari suatu Tukar-Tambah Insentif.
“Pilihan Insentif” berarti barang atau layanan apa pun yang tersedia melalui katalog Rewarble, termasuk produk digital dari merek pihak ketiga, kredit langganan dan game, serta Kartu Insentif.
“Kartu Insentif” berarti kartu prabayar yang disediakan sebagai Pilihan Insentif, yang diterbitkan oleh penerbit kartu (“Penerbit Kartu”) berdasarkan ketentuan pemegang kartunya sendiri sebagai bagian dari program prabayar yang didanai perusahaan, seperti program insentif, dan ditujukan untuk pembelanjaan di merchant online.
“Trade-In Insentif” berarti alternatif untuk Opsi Insentif di mana Perusahaan membeli kembali Hak Anda, baik seluruhnya maupun sebagian, atas tanggungan sendiri dan membayarkan harga pembelian yang ditampilkan sebelum Anda melakukan konfirmasi (“Harga Trade-In”) kepada Anda melalui penyedia layanan pembayarannya yang teregulasi.
“Layanan” berarti platform Rewarble tempat Penerima dapat menukarkan Pemberian Insentif, memperoleh Opsi Insentif, atau memilih Trade-In Insentif.
“Penerima” atau “Anda” berarti setiap individu atau entitas yang menukarkan Pemberian Insentif dan menggunakan Layanan.
“Profil” mengacu pada akses terdaftar Penerima ke Layanan, yang dibuat saat penukaran, yang melaluinya Anda dapat memilih dan menerima Opsi Insentif.
Harap baca Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) dengan cermat sebelum menggunakan situs web Rewarble. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, sebagaimana diperbarui dari waktu ke waktu, yang menjelaskan hubungan kontraktual kita. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.
Jika Anda adalah individu, Anda harus berusia setidaknya 18 tahun, atau telah mencapai usia dewasa yang sah menurut hukum di yurisdiksi Anda jika lebih tinggi, untuk dapat menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan ini, tidak berada di yurisdiksi yang dilarang atau dikenai sanksi, dan tidak terdaftar dalam daftar sanksi apa pun yang berlaku. Layanan ini tidak tersedia di wilayah tertentu, dan kami dapat menolak, membatasi, atau mencabut akses apabila diwajibkan oleh hukum atau kebijakan risiko kami.
Untuk menukarkan Pemberian Insentif, Anda harus memberikan alamat email yang valid dan informasi lain yang kami minta, yang akan membuat Profil tempat Anda memilih dan menerima Opsi Insentif, atau memilih Trade-In Insentif. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap serta menjaganya agar tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Profil Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawahnya. Perusahaan menerapkan mekanisme akses yang aman, tetapi menjaga keamanan kredensial akses Anda adalah tanggung jawab Anda. Satu orang hanya boleh memiliki satu Profil kecuali kami menyetujui sebaliknya secara tertulis. Anda dapat menutup Profil Anda kapan saja. Jika Hak Anda masih tersisa, Anda harus memilih Opsi Insentif atau Trade-In Insentif terlebih dahulu, karena setiap Hak yang tersisa pada saat penutupan tidak dapat digunakan lagi.
Pemberian Insentif dapat ditukarkan di Rewarble dengan nilai yang ditentukan, yang menjadi Hak Anda. Setelah penukaran, nilai tersebut dapat digunakan untuk memperoleh Opsi Insentif melalui Layanan.
Masa berlaku Pemberian Insentif: Pemberian Insentif yang diterbitkan pada atau setelah 1 Juli 2026 berlaku selama 24 bulan sejak tanggal penerbitan. Pemberian Insentif yang diterbitkan sebelum tanggal tersebut berlaku selama 12 bulan sejak tanggal penerbitan, kecuali dinyatakan periode yang berbeda pada saat penerbitan. Pemberian Insentif yang telah kedaluwarsa tidak dapat ditukarkan, dan nilainya hangus serta tidak akan dikembalikan atau dipulihkan.
Penggunaan tunggal: setiap Pemberian Insentif hanya dapat ditukarkan satu kali. Kami dapat menolak untuk menukarkan, atau membatalkan penukaran atas, Pemberian Insentif apa pun yang kami tetapkan tidak valid, terduplikasi, diperoleh secara curang, dikenai tolak bayar (chargeback), atau diterbitkan maupun ditukarkan karena kesalahan.
Entitlement adalah hak untuk memperoleh Opsi Insentif melalui Layanan. Entitlement bukan merupakan uang yang disimpan untuk Anda, bukan simpanan bank, tidak menghasilkan bunga, dan bukan merupakan akun pembayaran, serta tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai. Menerapkan Entitlement pada Opsi Insentif merupakan pelaksanaan dari hak tersebut, bukan pembayaran. Perusahaan dapat menawarkan untuk membeli kembali Entitlement melalui Trade-In Insentif, sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Nilai yang dibawa oleh Entitlement hanya digunakan untuk menentukan Opsi Insentif mana yang tersedia bagi Anda dan Harga Trade-In. Nilai yang dapat Anda realisasikan bergantung pada Opsi Insentif yang Anda pilih dan harganya, atau pada Harga Trade-In, yang ditampilkan pada langkah yang relevan dalam alur pelanggan, dan nilainya akan lebih rendah daripada nilai nominal Entitlement. Entitlement tidak memiliki nilai di luar platform Rewarble dan tidak dapat dialihkan ke Penerima lain.
Opsi Insentif diperoleh dengan menerapkan Entitlement Anda melalui katalog. Apabila Anda memilih Trade-In Insentif alih-alih Opsi Insentif, Perusahaan membeli kembali Entitlement Anda, baik secara keseluruhan maupun sebagian, untuk kepentingannya sendiri dan membayarkan Harga Trade-In kepada Anda melalui penyedia layanan pembayaran yang teregulasi.
Harga Trade-In adalah harga pembelian yang dibayarkan Perusahaan untuk Entitlement tersebut. Nilainya berada di bawah nilai nominal Entitlement dan ditampilkan sebelum Anda melakukan konfirmasi. Perusahaan tidak mengenakan biaya terpisah untuk Trade-In Insentif dan tidak bertindak atas nama Anda di dalamnya.
Penyedia layanan pembayaran, bukan Perusahaan, yang mengeksekusi pembayaran Harga Trade-In. Saat mengonfirmasi Trade-In Insentif, Anda menyatakan bahwa akun atau dompet yang Anda berikan adalah milik Anda sendiri, sehingga Harga Trade-In dibayarkan kepada Anda. Kami dapat meminta Anda untuk membuktikannya, dan dapat menahan atau menolak Trade-In Insentif sampai Anda memenuhinya.
Setiap Opsi Insentif memiliki harga yang dikenakan pada Entitlement Anda saat Anda memilihnya. Perusahaan tidak memungut biaya terpisah untuk menggunakan Layanan atau menukarkan Pemberian Insentif. Harga, Harga Trade-In, batas, wilayah yang didukung, dan mata uang yang didukung yang berlaku ditampilkan di situs web Rewarble dan pada langkah yang relevan di setiap transaksi, serta dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perusahaan menyediakan Opsi Insentif yang Anda pilih. Kartu Insentif diterbitkan oleh Penerbit Kartu dan disediakan untuk Anda melalui Rewarble, dan Harga Trade-In dibayarkan melalui penyedia layanan pembayaran kami yang teregulasi. Ketersediaan, waktu, dan batas bergantung pada mitra terkait dan tujuan yang Anda pilih. Waktu pemenuhan dapat bervariasi, dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan di luar kendali kami. Anda memberi kami wewenang untuk menerapkan harga Opsi Insentif yang Anda pilih, dan untuk memulihkan jumlah berapa pun yang menjadi kewajiban Anda kepada kami (termasuk nilai yang dibatalkan, ditagih balik, atau diperoleh secara curang, serta setiap kekurangan yang diakibatkannya) dari Entitlement Anda, dengan menguranginya sebagaimana mestinya.
Perusahaan menjalankan program anti-pencucian uang dan pencegahan penipuan serta menyaring Penerima terhadap daftar sanksi dan daftar tokoh politik (politically-exposed-person) yang berlaku. Sebagai bagian dari kewajiban hukum serta kebijakan penipuan dan risiko kami, kami dapat, atas kebijakan kami sendiri dan kapan saja selama hubungan berlangsung, mewajibkan Anda untuk membuktikan identitas Anda atau memberikan informasi atau dokumentasi tambahan. Hal ini dapat mencakup bukti identitas, bukti alamat, dan bukti perolehan atau asal-usul Pemberian Insentif yang telah atau ingin Anda tukarkan. Batas Kartu Insentif yang lebih tinggi, atau pola penggunaan atau yurisdiksi tertentu, mungkin memerlukan verifikasi identitas penuh atau uji tuntas yang ditingkatkan. Hingga verifikasi atau permintaan apa pun diselesaikan secara memuaskan bagi kami, kami dapat memblokir Entitlement di Profil Anda, menahan atau menunda penukaran atau Trade-In Insentif, atau menolak transaksi. Anda setuju untuk bekerja sama memenuhi permintaan ini dan memberikan informasi yang akurat dan lengkap.
Kami dapat menangguhkan, membekukan, membatasi, atau menutup Profil Anda, dan menangguhkan Kartu Insentif terkait atau transaksi yang tertunda, kapan saja apabila kami mencurigai adanya penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini, apabila diwajibkan oleh hukum atau oleh regulator atau mitra, atau apabila diperlukan secara wajar untuk melindungi Layanan atau Penerima lainnya. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu Anda, namun kami dapat mengambil tindakan terlebih dahulu dan memberikan penjelasan setelahnya apabila pencegahan penipuan, keamanan, atau kewajiban hukum menuntut hal tersebut.
Selama penangguhan atau penyelidikan, Entitlement di Profil Anda dibekukan, tidak hangus, dan tidak akan dilepaskan sampai masalah terselesaikan. Apabila kami menetapkan bahwa suatu Pemberian Insentif diperoleh secara curang, bahwa nilai tersebut berasal dari Pemberian Insentif yang tidak valid atau ditagih balik, atau bahwa Ketentuan ini dilanggar, kami dapat menahan atau memulihkan nilai dari Pemberian Insentif atau transaksi apa pun yang terdampak, atau membatalkan penukaran Pemberian Insentif yang terdampak, termasuk dengan menonaktifkan Pemberian Insentif yang bersangkutan atau mengurangi Entitlement di Profil Anda.
Apabila sebuah Profil memiliki Entitlement bernilai positif dan tidak melakukan penukaran Pemberian Insentif selama setidaknya 6 bulan, sebagian dari Entitlement tersebut akan kedaluwarsa setiap bulan. Periode 6 bulan dihitung dari penukaran Pemberian Insentif terakhir Anda. Menggunakan Entitlement Anda untuk Opsi Insentif atau Trade-In Insentif, atau aktivitas lainnya, tidak mengulang kembali periode ini.
Bagian yang kedaluwarsa setiap bulan ditampilkan di situs web Rewarble dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kedaluwarsa bukanlah biaya untuk layanan apa pun, dan hal ini tidak akan pernah membuat Entitlement Anda berada di bawah nol.
Sebelum ada bagian dari Entitlement Anda yang pertama kali kedaluwarsa, kami dapat mengirimkan pengingat untuk memberitahukan sisa Entitlement agar Anda dapat menggunakannya, namun kedaluwarsa tidak bergantung pada pengingat tersebut. Anda dapat menghindari kedaluwarsa dengan menukarkan Pemberian Insentif baru atau dengan menggunakan seluruh Entitlement Anda sebelum periode 6 bulan berakhir. Kedaluwarsa berhenti saat Entitlement mencapai nol atau saat Anda menukarkan Pemberian Insentif baru. Anda dapat mengaktifkan kembali Profil Anda kapan saja dengan menukarkan Pemberian Insentif. Perusahaan dapat mengubah kebijakan kedaluwarsa ini, dan setiap perubahan akan dikomunikasikan serta dituangkan dalam Ketentuan ini.
Kartu Insentif adalah kartu prabayar yang disediakan sebagai Opsi Insentif, untuk melakukan transaksi dengan merchant online. Kartu Insentif diterbitkan oleh Penerbit Kartu di bawah program prabayar yang didanai korporasi, seperti program insentif, dengan tunduk pada syarat dan ketentuan dari Penerbit Kartu, yang Anda terima saat meminta kartu tersebut, serta beroperasi pada satu atau beberapa jaringan kartu utama yang aturannya juga berlaku. Kami dapat menawarkan berbagai jenis Kartu Insentif dengan batas dan fitur yang berbeda, seperti batas pembelanjaan maksimum atau ketersediaan untuk digunakan dengan dompet seluler. Fitur, batas, dan biaya untuk setiap jenis Kartu Insentif ditampilkan di situs web dan dapat bervariasi menurut program serta wilayah. Setelah diterbitkan, Kartu Insentif diaktifkan untuk jangka waktu tertentu. Anda mungkin dapat memperpanjang jangka waktu ini berdasarkan ketentuan yang ditampilkan di situs web.
Perusahaan bertindak sebagai perantara untuk Kartu Insentif: kami mempertemukan Anda dan Penerbit Kartu sehingga Anda, sebagai pemegang kartu, dapat menyepakati perjanjian kartu secara langsung dengan Penerbit Kartu. Kami bukan penerbit kartu, kami bukan pihak dalam perjanjian Anda dengan Penerbit Kartu, dan kami tidak menyimpan uang untuk Anda pada kartu tersebut. Penerbit Kartu dapat mengenakan biaya atas layanannya berdasarkan ketentuannya sendiri. Biaya ini, serta biaya dari kami untuk pengurusan kartu, ditampilkan di situs web saat Anda memilih dan menggunakan kartu tersebut.
Setiap Kartu Insentif memiliki masa berlaku, yang tercantum di situs web dan dapat berbeda tergantung pada jenis Kartu Insentif. Batas pembelanjaan Kartu Insentif harus digunakan dalam masa berlakunya, dan jika tanggal juga tertera pada kartu itu sendiri, masa berlaku di situs web adalah yang berlaku. Setelah masa berlaku berakhir, Kartu Insentif dan batas pembelanjaan yang belum terpakai tidak dapat lagi digunakan. Batas pembelanjaan Kartu Insentif tidak menghasilkan bunga dan tidak dapat ditarik tunai.
Anda mendapatkan Kartu Insentif dengan menggunakan Entitlement Anda, dan Penerbit Kartu menyediakannya dengan batas pembelanjaan untuk penggunaan online. Kartu Insentif tidak menyimpan uang milik Anda. Batas pembelanjaannya didanai berdasarkan program ini dan tidak dapat ditingkatkan dari rekening bank atau dari sumber lain mana pun di luar platform Rewarble. Batas pembelanjaan dan batas transaksi berlaku serta dapat bervariasi menurut jenis kartu. Kartu Insentif tidak dapat digunakan untuk transaksi yang melebihi batas pembelanjaannya. Transaksi yang ditolak berulang kali dapat mengakibatkan penangguhan sementara kartu oleh kami atau oleh Penerbit Kartu demi alasan regulasi atau keamanan.
Kartu Insentif hanya ditujukan untuk pembelian online yang sah secara hukum. Kategori merchant tertentu diblokir, termasuk akses tunai dan penarikan ATM, mata uang kripto, serta perjudian. Penggunaan Kartu Insentif di wilayah yang ditetapkan sebagai berisiko tinggi atau tidak kooperatif oleh Financial Action Task Force (FATF), atau di wilayah yang dikenai sanksi, dilarang. Pembatasan kategori merchant tambahan dapat berlaku tergantung pada jenis kartu. Sistem pemantauan transaksi dapat secara otomatis menandai dan menangguhkan sementara Kartu Insentif berdasarkan pola aktivitas yang mencurigakan.
Beberapa transaksi mungkin memerlukan autentikasi tambahan, seperti verifikasi 3-D Secure. Anda bertanggung jawab untuk menyelesaikan autentikasi yang diwajibkan dan atas setiap transaksi yang Anda otorisasi. Anda wajib menjaga keamanan rincian kartu Anda dan tidak boleh membagikannya kepada siapa pun.
Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku dalam penggunaan Layanan oleh Anda. Anda bertanggung jawab atas konten apa pun yang Anda berikan melalui Layanan dan setuju untuk tidak mengirimkan materi yang melanggar hukum atau tidak pantas. Anda tidak boleh menggunakan, atau mengizinkan penggunaan, Kartu Insentif, Pemberian Insentif, Profil, atau Entitlement apa pun sehubungan dengan aktivitas apa pun yang (a) melanggar hukum; (b) melanggar aturan skema kartu, aturan jaringan pembayaran, atau persyaratan penyedia layanan pembayaran, mitra perbankan, atau penyedia layanan lain milik Perusahaan; atau (c) dapat menimbulkan risiko regulasi, keuangan, operasional, atau reputasi bagi Perusahaan, penyedia layanan pembayarannya, mitra perbankan, atau penyedia layanan lainnya. Selain itu, Anda tidak boleh menyalahgunakan Layanan, termasuk dengan mencoba akses tanpa izin, mengganggu Layanan bagi orang lain, menghindari kendali atau batas kami, menggunakan alat penyamaran untuk menyembunyikan lokasi Anda, mengoperasikan beberapa Profil, atau terlibat dalam aktivitas penipuan. Setiap penggunaan atau penyalahgunaan tersebut merupakan pelanggaran material terhadap Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penangguhan, pembekuan, penghentian, dan pencabutan hak sesuai dengan Ketentuan.
Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, segera menangguhkan, membekukan, membatasi, atau menghentikan akses ke Kartu Insentif, Pemberian Insentif, Profil, Entitlement, atau layanan terkait apa pun jika:
(a) kami secara wajar mencurigai adanya penipuan;
(b) kami secara wajar mencurigai bahwa Anda telah menggunakan, mencoba menggunakan, mengizinkan penggunaan, atau berniat untuk menggunakan atau mengizinkan penggunaan Kartu Insentif, Pemberian Insentif, Profil, atau Entitlement yang melanggar Ketentuan ini, Pembatasan Penggunaan, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, hukum yang berlaku, persyaratan sanksi, persyaratan anti-pencucian uang, atau kebijakan apa pun dari penyedia layanan pembayaran, mitra perbankan, atau penyedia layanan lain milik Perusahaan; atau
(c) kami menetapkan, setelah penyelidikan, bahwa telah terjadi penipuan atau pelanggaran material yang dijelaskan dalam paragraf (b).
Kartu Insentif, Pemberian Insentif, Profil, atau Entitlement dapat tetap ditangguhkan atau dibekukan selama berlangsungnya penyelidikan apa pun yang dilakukan oleh Perusahaan atau otoritas yang berwenang.
Apabila kami menetapkan, dengan bertindak secara wajar dan berdasarkan bukti yang memadai, bahwa Anda telah melakukan penipuan atau telah melakukan pelanggaran material terhadap Ketentuan ini, termasuk pelanggaran apa pun terhadap Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Pembatasan Penggunaan, atau hukum yang berlaku, kami dapat
(a) menangguhkan atau menghentikan secara permanen Kartu Insentif, Pemberian Insentif, atau Profil terkait;
(b) membekukan secara permanen, membatalkan, atau menghapus Entitlement yang tersisa; dan
(c) menyatakan hangus seluruh hak, klaim, hak istimewa, dan kepentingan Anda yang berkaitan dengan Kartu Insentif, Pemberian Insentif, Profil, dan Hak Insentif yang terdampak.
Hak-hak yang tercantum dalam klausul ini tidak mengurangi hak atau upaya pemulihan lain yang tersedia bagi kami, termasuk hak untuk memulihkan kerugian, ganti rugi, biaya, dan pengeluaran yang timbul dari penipuan atau pelanggaran material.
Kami menggunakan sistem otomatis untuk mendeteksi penipuan dan penyalahgunaan serta menerapkan batasan dan kendali kami, termasuk pemeriksaan frekuensi transaksi, analisis perangkat dan jaringan, serta penilaian identitas dan risiko. Sebagian keputusan, seperti menandai atau menangguhkan Profil, dapat diambil secara otomatis. Apabila keputusan otomatis berdampak signifikan terhadap Anda, Anda dapat menghubungi kami untuk meminta peninjauan manual. Rincian lebih lanjut mengenai cara kami memproses data pribadi, termasuk pembagian data dengan penyedia verifikasi dan analitik, diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami.
Layanan, serta merek dagang, logo, dan konten milik Perusahaan dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Perusahaan. Anda hanya diberikan hak yang terbatas, non-eksklusif, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini, dan Anda tidak memperoleh hak untuk menggunakan kekayaan intelektual Perusahaan untuk tujuan lain apa pun. Nama merek, merek dagang, dan logo pihak ketiga yang muncul di dalam katalog merupakan milik dari pemiliknya masing-masing dan ditampilkan hanya untuk tujuan identifikasi serta referensi. Kehadirannya tidak menyiratkan adanya dukungan, afiliasi, atau sponsor dari pemilik terkait.
Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi Perusahaan, yang tersedia di situs web Rewarble, menguraikan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Sepanjang diizinkan oleh hukum, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apa pun yang timbul sehubungan dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan, termasuk penggunaan Kartu Insentif tanpa izin, maupun atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi punitif, atau atas hilangnya keuntungan maupun pendapatan, baik yang dialami secara langsung maupun tidak langsung, atau atas hilangnya data, penggunaan, nama baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya. Tidak ada satu pun hal dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.
Layanan ini disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau ketiadaan pelanggaran, sejauh diizinkan oleh hukum.
Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Perusahaan, afiliasinya, beserta masing-masing pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan pengeluaran yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda.
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini akibat peristiwa di luar kendali wajar kami, termasuk bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan sipil, pemogokan kerja, atau kegagalan fasilitas umum, penyedia layanan pembayaran, atau jaringan komunikasi.
Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan kapan saja. Kami juga dapat memodifikasi Ketentuan ini. Untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui metode yang kami anggap tepat, seperti menayangkannya di situs web atau memberi tahu Anda, sebelum perubahan tersebut mulai berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah perubahan berlaku menandakan penerimaan Anda. Jika Anda tidak menerima perubahan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan menggunakan Hak Insentif yang tersisa sebelumnya.
Kami dapat mengalihkan atau memindahtangankan Ketentuan ini (yaitu kontrak yang dimuat dalam Ketentuan ini), baik secara keseluruhan maupun sebagian. Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami.
Jika PPN atau pajak serupa berlaku untuk suatu Opsi Insentif, misalnya untuk produk digital tertentu, pajak tersebut sudah termasuk dalam harga Opsi Insentif tersebut. Anda bertanggung jawab untuk menentukan dan membayar pajak lainnya yang berlaku untuk Anda, termasuk atas Opsi Insentif yang Anda peroleh melalui Layanan.
Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan selebihnya akan tetap berlaku dan berkekuatan hukum penuh.
Kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak dianggap sebagai pelepasan hak atas hak atau ketentuan tersebut, kecuali diakui dan disetujui oleh kami secara tertulis.
Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan. Ketentuan dari Penerbit Kartu dan segala ketentuan dari penyedia layanan pembayaran adalah perjanjian terpisah antara Anda dan pihak-pihak tersebut.
Ketentuan ini diatur oleh hukum Belanda. Sengketa yang timbul berdasarkan Ketentuan ini akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif Rechtbank Oost-Brabant.
Ketentuan ini tersedia dalam beberapa bahasa. Jika terdapat perbedaan antara versi terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
Centiward B.V. adalah perseroan terbatas tertutup (Besloten Vennootschap) yang terdaftar di Belanda.
