Zrealizuj

Polityka plików cookie i prywatności Rewarble

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych

Oświadczenie dotyczące plików cookie

Serwis Rewarble.com używa plików cookie na swojej stronie internetowej.

Kiedy odwiedzasz jakąkolwiek witrynę internetową, może ona zapisywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w postaci plików cookie. Informacje te mogą dotyczyć Ciebie, Twoich preferencji lub Twojego urządzenia i są wykorzystywane przede wszystkim po to, aby strona działała zgodnie z Twoimi oczekiwaniami. Informacje te zazwyczaj nie identyfikują Cię bezpośrednio, ale mogą zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z serwisu.

W serwisie Rewarble.com używamy jednak tylko dwóch rodzajów plików cookie: funkcjonalnych oraz analitycznych.

Funkcjonalne pliki cookie są niezbędne do podstawowego funkcjonowania strony internetowej. Zapewniają one użytkownikowi dostęp do bezpiecznych obszarów witryny oraz jej prawidłowe działanie.

Analityczne pliki cookie zbierają informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Obejmuje to m.in. dane o tym, które strony są najczęściej odwiedzane i jak długo użytkownicy na nich przebywają. Dane te pomagają nam ulepszać działanie witryny i optymalizować doświadczenia użytkowników. Informacje gromadzone przez nasze analityczne pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie do celów analitycznych na zagregowanym, zanonimizowanym poziomie.

Zmiany w Oświadczeniu dotyczącym plików cookie

Rewarble.com zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszego Oświadczenia dotyczącego plików cookie w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie ze zaktualizowaną datą wejścia w życie.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Oświadczenia dotyczącego plików cookie prosimy o kontakt pod adresem support@rewarble.com.

Istnieje możliwość, że informacje zbierane przez pliki cookie zawierają dane osobowe. W takim przypadku do przetwarzania tych danych osobowych ma zastosowanie również poniższa Polityka prywatności.

Polityka prywatności

Witamy w Rewarble, serwisie internetowym prowadzonym przez Centiward B.V. My, Centiward B.V. („my”, „nas”, „nasz”), traktujemy Twoją prywatność poważnie i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Przekazujesz nam dane na przykład za każdym razem, gdy wysyłasz do nas wiadomość e-mail, dzwonisz, kontaktujesz się przez czat lub odwiedzasz naszą stronę internetową. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy informacje, gdy korzystasz z naszych usług za pośrednictwem serwisu Rewarble.com.

Informacje, które gromadzimy

 Możemy gromadzić następujące rodzaje informacji na Twój temat:

  • Dane osobowe: informacje przekazywane nam przez Ciebie, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres zamieszkania oraz wszelkie szczegóły płatności podczas tworzenia profilu, odbierania nagrody lub korzystania z naszych usług.
  • Dane o użytkowaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, takie jak adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony oraz czas wizyt.
  • Pliki cookie i podobne technologie: używamy wyłącznie funkcjonalnych i analitycznych plików cookie, które są agregowane i anonimizowane. Zapoznaj się z naszym powyższym Oświadczeniem dotyczącym plików cookie.

W niektórych przypadkach możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje przed realizacją zamówienia, takie jak kopia dokumentu tożsamości, gdy jesteśmy zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości, lub dane bankowe, gdy musimy sprawdzić pochodzenie środków.

Podstawa przetwarzania Twoich danych osobowych

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy istnieje ku temu ważny powód. Jest to określane jako „podstawa”. Przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych) określają możliwe podstawy.

Oto najważniejsze podstawy, z których korzystamy:

  • Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy z Tobą i/lub innymi stronami;
  • Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy;
  • Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne ze względu na „prawnie uzasadniony interes” po stronie Rewarble lub innych podmiotów w zakresie przetwarzania Twoich danych. Nasz interes w wykorzystywaniu Twoich danych osobowych przeważa wówczas nad Twoim prawem do prywatności;
  • ponieważ wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

Równoważenie interesów

Powyżej wspomnieliśmy, że „prawnie uzasadniony interes” jest jedną z podstaw przetwarzania danych osobowych. Czy wykorzystujemy podstawę „prawnie uzasadnionego interesu” do przetwarzania Twoich danych? Jeśli tak, wyważamy interesy Rewarble lub innej strony z Twoim prawem do prywatności. Przykłady naszych interesów to:

  • Ochrona naszej własnej sytuacji finansowej;
  • Przeciwdziałanie oszustwom, praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu w celu zapobiegania szkodom wyrządzonym nam lub innym osobom, firmom i organizacjom. Musimy dbać o porządek w naszej dokumentacji wewnętrznej. Musimy podejmować działania w ramach ładu korporacyjnego. Musimy również monitorować nasze procesy wewnętrzne;
  • Mamy interes w marketingu bezpośrednim i będziemy informować Cię o nowych lub istniejących produktach i usługach, które naszym zdaniem są dla Ciebie odpowiednie.

Wyważamy nasze interesy i obowiązki lub interesy i obowiązki innych osób, firm i organizacji z Twoimi interesami oraz prawem do prywatności. Rozważamy wtedy na przykład, czy możemy osiągnąć ten sam cel w inny sposób. Oraz czy potrzebujemy wszystkich tych danych.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach:

  • Aby utworzyć dla Ciebie profil podczas rejestracji.
  • Aby przetwarzać i realizować Twoje zamówienia oraz zapewniać obsługę klienta.
  • Aby informować Cię o Twoim profilu, zamówieniach i aktualizacjach dotyczących naszych usług.
  • Aby analizować i ulepszać naszą stronę internetową oraz usługi.
  • Aby wypełniać obowiązki prawne, takie jak AML czy CTF.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to wymagane do świadczenia Ci naszych usług lub – jeśli ten okres jest dłuższy – tak długo, jak jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Gdy nie będziemy już musieli przechowywać tych informacji, zostaną one bezpiecznie usunięte. Z zasady następuje to po upływie 5 lat od Twojego ostatniego zakupu lub realizacji.

Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych?

W ramach Rewarble poszczególne osoby mają dostęp do Twoich danych osobowych tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do wykonywania ich pracy. Wszystkie te osoby są związane obowiązkiem zachowania poufności.

W jaki sposób udostępniamy Twoje dane innym podmiotom i krajom spoza UE

Twoje dane osobowe mogą być wymieniane pomiędzy różnymi spółkami tworzącymi grupę, do której należy Rewarble. Na przykład dlatego, że zostało to przez Ciebie zlecone, lub dlatego, że zakupiono przez Ciebie również produkt bądź usługę od innej spółki z grupy. Dane służące do ustalenia Twojej tożsamości mogą być również wykorzystywane przez inną spółkę z grupy, z którą chcesz nawiązać współpracę. Możemy również wymieniać Twoje dane w celach zapobiegania oszustwom, przeciwdziałania praniu pieniędzy, zarządzania ryzykiem, administracji wewnętrznej, doskonalenia naszych usług świadczonych na Twoją rzecz oraz w ramach ciążącego na nas obowiązku zachowania należytej staranności.

Jeśli przekazujemy dane innej stronie, która sama jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych, strona ta podlega nadzorowi własnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Może to być holenderski organ nadzorczy, ale może to być również organ zagraniczny.

Przekazujemy dane również zewnętrznym usługodawcom lub dostawcom, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani lub jeśli jest to konieczne do realizacji umów z Tobą. W przypadku świadczenia usług i/lub realizacji płatności do lub z krajów spoza Unii Europejskiej Twoje dane osobowe mogą być czasami przekazywane innym podmiotom w krajach, które nie zapewniają takiego samego poziomu ochrony danych osobowych jak Unia Europejska. Jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane w kraju o innym poziomie ochrony, może to oznaczać na przykład, że zostaną one wykorzystane w dochodzeniach prowadzonych przez właściwe organy krajowe w państwach, w których te dane się znajdują. Może to również oznaczać, że Twoje dane osobowe zostaną wykorzystane do innych celów, które nie są dozwolone w Holandii.

Udostępniamy Twoje dane również innym podmiotom, z których usług korzystamy w ramach świadczenia naszych usług lub w prowadzonej działalności operacyjnej. Mogą to być księgowi, biura rachunkowe, doradcy oraz prawnicy. Nie sprzedajemy ani nie ujawniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim do ich celów marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Gdy korzystamy z usług podmiotów przetwarzających będących osobami trzecimi z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, czynimy to zgodnie z obowiązującym prawem. Przekazywanie danych podmiotom przetwarzającym będącym osobami trzecimi mającym siedzibę poza Unią Europejską następuje wyłącznie wtedy, gdy kraj docelowy jest objęty decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony wydaną przez Komisję Europejską lub gdy transfer reguluje umowa zawierająca standardowe klauzule umowne (SCC). W przypadku transferów do Stanów Zjednoczonych spółka będąca odbiorcą musi posiadać certyfikat zgodności z Ramami Ochrony Danych (Data Privacy Framework). Jeśli spółka nie posiada certyfikatu, zostanie zawarta umowa zawierająca SCC w celu zapewnienia zgodności z wymogami ochrony danych.

Ponadto w razie potrzeby stosujemy dodatkowe środki (bezpieczeństwa).

Jak chronimy Twoje dane

Wdrażamy środki bezpieczeństwa, aby jak najskuteczniej chronić Twoje dane osobowe. Środki te obejmują między innymi: zabezpieczenie dostępu do danych osobowych za pomocą nazwy użytkownika i hasła lub tokena logowania; przechowywanie danych w oddzielnym, zabezpieczonym systemie; stosowanie fizycznych środków ochrony, takich jak zamki i sejfy, w celu ochrony systemów, w których przechowywane są dane osobowe; stosowanie bezpiecznych połączeń (TLS) do ochrony wszelkich informacji wymienianych między Tobą a naszą Witryną podczas wprowadzania danych osobowych; oraz prowadzenie rejestrów wszelkich działań związanych z przetwarzaniem danych.

Język

Niniejsza Polityka jest dostępna w kilku językach. Jeśli tłumaczenie różni się od wersji angielskiej, wersja angielska ma pierwszeństwo.

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych.

a. Prawo do informacji

Niniejsza polityka prywatności informuje Cię o tym, co robimy z Twoimi danymi.

b. Prawo dostępu i sprostowania danych

Możesz zapytać nas, czy i jakie dane osobowe na Twój temat przetwarzamy. Jeśli tak jest, możemy udostępnić Ci dane osobowe, które przetwarzamy lub przetwarzaliśmy. Uważasz, że Twoje dane osobowe były przetwarzane nieprawidłowo lub niekompletnie? W takim razie możesz poprosić nas o zmianę lub uzupełnienie danych (sprostowanie).

c. Prawo do usunięcia danych osobowych

Możesz poprosić nas o usunięcie danych, które o Tobie zgromadziliśmy. Nie zawsze mamy taki obowiązek. W niektórych przypadkach wręcz nie wolno nam tego zrobić — na przykład, gdy przepisy prawne zobowiązują nas do zachowania Twoich danych.

d. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw, podając swoje uzasadnienie. Ponownie ocenimy wówczas, czy Twoje dane rzeczywiście nie powinny być już wykorzystywane do tego celu. Zaprzestaniemy przetwarzania, jeśli Twoje interesy przeważają nad naszymi. Poinformujemy Cię o naszej decyzji oraz jej przyczynach.

Czy zmieniamy Twoje dane? A może usuwamy je na Twój wniosek? Poinformujemy Cię o tym. Jeśli odrzucimy Twój wniosek, przekażemy Ci również podstawy takiej decyzji.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach powiadomimy Cię, publikując komunikat na naszej stronie internetowej. Najbardziej aktualna wersja naszej polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących niniejszej polityki prywatności bądź naszych praktyk przetwarzania danych, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza pomocy pod adresem https://rewarble.com/support. Możesz oczywiście przesłać swoje pytanie lub skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych przez Skine również do  Autoriteit Persoonsgegevens (Urzędu Ochrony Danych Osobowych).